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销售实习日志(销售员工作日志)插图

优秀的销售员之所以优秀,是因为他们永远不会在交谈时忘记自己为什么要给客户打电话,为什么要驱车几百公里去拜访客户,为什么要写那些详尽的产品介绍。

CR能模拟与客户约谈时的各种问题,帮销售员完美地掌握客户问询、客户需求评估等方面的技能,为销售员加分。

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01正确的态度

只有软弱的销售员才会怀着失去订单的恐惧和客户打交道。CR能根据收集到的数据模拟建立与客户交谈的过程,帮助销售员在模拟实践中培养信心与勇气。

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这一过程是为了发现客户的需要、要求和购买动机,并不断完善自己的态度和服务,设身处地为客户考虑,站在客户的角度想一想:我的客户需要什么?什么对他来说是重要的?他希望被如何对待?

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02换位思考

之后,CR能模拟实时场景,完成客户和销售之间的角色切换,当我们扮演一回客户,就能明白的掌握自己需要的到底是什么,也能验证之前自己的猜测是否是客户真正需要的。可以从声誉、经济性、舒适度、最新技术水平、社会需求、环保以及健康这七个方面入手,专攻真正擅长的领域,并为自己规划好一个范围清晰的客户群体,方便我们打造自己的个人品牌,为后续其他产品的推广铺好道路。

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03培训交流

最后,CR会根据不同的人搭配不同的培训讲师,参照学习他们的销售从业相关经验,结合行业特点与自身实际情况,真实还原一线场景,梳理销售流程与步骤,清晰销售逻辑与原理,给出针对性的建议和意见。

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从业者可以在CR交流平台上积极参与案例的分析与讨论,看如何能取得更大的销售成果,培养对这一行业更直白的认知。也可以发布分享自己的销售案例,向其他从业人员寻求帮助,也可以听听专业人士的意见和建议,帮助自己更好的成长。

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