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在中供团队会有2场会议特别重要,一个是管理论坛,一个是月度启动会。

管理论坛2个核心目的:培养腿部力量,讨论阶段性策略&拿结果

管理论坛分大场和小场:大场以一个大区为单位,每季度一次,一般2-3天;小场以区域为主,月度,每月一次,半天到一天;

小场管理论坛:主要讨论区域业务和组织,业务部分会让区域主管共同回顾这个月的得失,重点会放在下个月的业务策略和激励政策上;组织部分会共看见现在团队共性的问题,制定下个月组织重点工作,主管会分享自己团队的人员情况;最后会大家一起讨论下个月的区域启动会如何开启。

大场管理论坛:会结合当下业务和团队的特点,确定一个主题方向和此次论坛的目标;正常上半年以育人为准,下半年以业务导向为准;大区POD作为策划方,区域HR参与,结合专业体系和实际业务重点做设计。

大场管理论坛主要内容和环节一般会包括:业务部分和组织部分

业务部分:

外部分享:销售管理类(深度)、MINI MBA(宽度)

内部分享:公司和产品相关资讯、政策相关、技能类(例如:如何做新人辅导、如何做绩效管理等)

主题讨论:业务类(阶段性策略打法)、管理案例(在CASE中互相看见和成长)季度TOP舞台:最佳区域、团队、个人;单项产品奖;总经理特别奖(与价值观和正能量相关)

誓师启动:为新一季作启动,定目标,拉士气,重在仪式感(例如业务leader授旗、军令状等)

组织部分:

管理夜话:定期会举办夜话,听主管的困惑和建议,听一线管理者的真实声音;重点会做新主管和新政策落地大家的反馈)

拓展活动:会依据不同阶段的需要做相对应的拓展项目,销售团队会以以提升团队凝聚力、目标感的项目为主

小outing:选一座城市开会,半天做团建活动,增加主管间的融合度,建立圈子

形式设计:

一场成功的管理论坛,最开始是看大家有没有把心带进来,大家的感受很关键;在整场论坛里会有一些用心设计的环节让大家先感知到组织的温暖;

主管的成就感和价值感主要来源于客户和组员,所以会在这2方面花心思做设计,常用的方式:

仪式感:例如给主管的照片和卡片,照片是关于团队的,卡片会有主管的寄语和团队小二想对主管说的话,这些会放在酒店房间里,大家一进入到房间就可以看到);

视频类:开场视频(这个阶段的团队和个人照片,每个人都会觉得在这个团队里很重要,也被看到),采访家属(阿里的家属是特别不容易的,父母可能一定见不到几面,自己的小家庭也基本上是另一半撑起一个家,小孩子也比较缺少陪伴,做家人采访的时候是最泪崩也是最感动的时候,因为阿里家属们很多真情实感的话打动着我们),采访客户(客户价值的实现是最能驱动大家的动力,也是我们希望一直坚守的);最后开启视频(重在狼性、热血澎湃)

社会公益类:阿里有一个传统的活动,每个同学每人每年公益三小时,我们会带着管理团队去当地做一些公益活动

关于阿里的分享:

  • 阿里内部会有很多不同的场,在每个场里最重要的是先明确这场活动的方向和目标,其次是用心,让大家先把心带进来,开启时的定调和状态很重要,不要为了做而做;
  • 每场活动都会做check in和check out,主要的目的就是大家是带着思考进来,带着自己的收获和感受出去
  • 管理论坛的主题和方向最好是在年初就定好基调,在这一年内是有延续性的;
  • 每场活动结束,组织方都会做复盘,同时也会听听主管这次活动的感受;

故事连载更新于公众号:芳华十五

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